时间:2018-08-09 点击: 次 来源:网络 作者:佚名 - 小 + 大
加入东方丽人美业大家庭,你将摇身一变skr聪明店长! 很多新手美甲店主都会纠结于项目定价,定得太高担心没有顾客,定得太低又怕瞎忙赚不到钱。好不容易定好了项目价格,碰到做活动,又开始纠结如何在价格上动刀才能利益最大化。有时碰到隔壁的美甲店低价竞争,真是又气又无奈。除了技术和服务外,在营销上可以做点什么把顾客抢过来呢?加盟东方丽人美甲,全方位扶持开店,帮你出谋划策开店更轻松~ 加盟动态 文章开头,小编还是要恭喜河北保定的郑总签约东方丽人授权,加入东方丽人美业大家庭~
本文推荐阅读者:开店不满2年的美甲店主;对于定价和营销存在困惑的美甲店主。 (预计阅读时间:10-15分钟)。 1.怎样定价可以让你的美甲店利润最大化 先来看以往的例子,假设你要卖汉堡,成本5元,A愿意出的最高价为6元,B愿意出的最高价为8元。你怎样定价,可以赚最多呢? 很多人的思路是: 定价6元时,AB都会买,能赚1+1=2元。 定价8元时,只有B会买,能赚3元。 所以定价为8元时,能赚最多。 但这还不是能赚最多的方案。 经济学家的定价方案是: 尽量以每个顾客能接受的最高价格将商品卖给他。 也就是,6元卖给A,8元卖给B,这时能赚1+3=4元。 这种就同一种商品,对若干买主实行不同售价的行为,在经济学中,叫做价格歧视。 要怎么做,才能使顾客接受这种价格歧视呢?
怎样才能使顾客接受价格歧视呢? 这就要说到价格歧视的关键了——设置折扣门槛。 折扣门槛的意思是,顾客想要在价格方面享受折扣,就必须要在其他方面付出代价。 比如,在刚才那个买汉堡的例子里,你可以定价8元,同时发放2元的优惠券。这样A就可以以6元的价格买到汉堡。 但是A想要获得优惠券,需要付出时间成本,去下载APP,出示优惠券,等等;还会失去部分选择权,不能随心所欲地选择汉堡口味。 通过这些门槛,优惠券帮你区分出了: 愿意付出代价来换取优惠的价格敏感型顾客和对价格不敏感的顾客。 从而你可以给予前者优惠,同时无需对后者降价。
▲ KFC的香辣鸡腿堡优惠券。顾客想要获得它,需要付出时间成本,以及失去部分选择权。因此它区分出了价格敏感型顾客和价格不敏感型顾客。 (除了价格歧视外,优惠券还有广告宣传等其他作用,这里就不展开了。) 除去常见的优惠券外,航空公司的优惠票价,许多商店的多件优惠,也都是价格歧视手段。 低价飞机票的折扣门槛是,需要提前好久购买才能享受低价折扣,出行不够灵活。 多件优惠的折扣门槛是,需要付出囤货成本。
▲ 天猫的某次“多件多折”活动 美甲店可以通过以下方式实行价格歧视,以实现利润最大化: ① 发放优惠券。取得方式必须不能太便捷,比如直接在店里放个二维码这样是不行的。要有门槛,要让顾客付出时间和精力的成本,比如必须关注公众号(这还有巩固顾客的作用),必须打印优惠券,等等。 ② 如果提前预约,给予折扣价。 ③ 两人同行打折;办卡金额越高折扣越高。 2.高价制胜 加州理工大学和斯坦福大学的研究者们做过一个实验,他们告诉被试者,将要品尝五种不同等级的赤霞珠葡萄酒,价格从5美元到90美元不等,并把价格都标在了酒瓶上。实际上,只有三种酒,其中两种会以不同价格被重复品尝。令人惊讶的是,被试者普遍对标着高价的葡萄酒给出了更高的评价。 这种评价是真心实意的吗?是的。 在被试者品酒时,研究者对他们的大脑做了核磁共振扫描,并对他们的唾沫成分进行分析。结果发现,当实验者品尝标价更高的酒时,他们的左内侧眶额叶皮层和腹内侧前额叶都更加活跃,也就是说,他们从酒中感受到的愉悦程度,被价格这一因素加强了,尽管其实喝的是同一种酒或者实际价格更低的酒。
▲ 当人们认为自己喝的是更高价的葡萄酒时,会觉得味道更好。 也就是说,高价有助于形成高品质的认知。如果想让你的顾客对你的美甲店形成一种高品质的印象,除了技术和服务要过关外,你还可以考虑定一个给人“高品质感”的价格,当然,装修也得跟上,正如高品质感的酒得装在法国名庄的瓶子里一样。 >>> 拓展:坚持不降价真的可行吗? 在奢侈品市场,坚持高价对于保持顾客对它的高品质认知尤其重要。降价能在短期内增加销售额,但长期来看,会损害顾客对商品的价值认知,对品牌形象不利。因此定位于市场的公司例如宝马公司,聪明的做法是坚持不打折。 但这也成了品牌的弱点。 ▲ 对品牌来说,为了保持顾客对它的高品质认知,坚持高价尤其重要,但这也成了要害。 例如当年格兰仕在微波炉领域发动价格战时,那些走路线的国外品牌没有还手之力——它们无法降价。结果后者的市场份额惨跌。 那么,走路线的美甲店要如何做,才能既保持顾客对自己的高品质认知,又避免在价格战中吃亏呢? 可以学学苹果公司的做法。 为了打入价格敏感型的市场,苹果的做法是,推出一款不一样的产品,比如Nano,价格比iPod低廉很多,相应地性能也差一些。
▲ 苹果为打入价格敏感型市场而推出的Nano 如果你的美甲店,在走路线的同时,还想占领更大市场,或者遭遇价格战,你可以推出一个平价系列,所用的甲油胶稍微次一些,但原有的系列坚决不降价。其实成本差不了多少,纯粹是为了在打入低价市场的同时不损害原有产品的高品质感。 3.免费是为了赚钱 #用户心理# 鸟笼效应:假如一个人买了一只空鸟笼放在家里,那么一段时间后,他一般会为了用这只笼子再买一只鸟回来养而不会把笼子丢掉,也就是这个人反而被笼子给异化掉了,成为笼子的俘虏。
鸟笼效应可以被应用到销售上。比如想卖皮鞋,可以先免费送鞋油。 美甲店可以送免费护理券,或免费饰品券,人们收的时候会想:“反正免费,不要白不要。”收了以后,为了用掉免费券,就可能跑来做美甲。 并且免费券要有时间限制,这样可以激发人的损失规避心理,为了不损失一张免费券的价值,而在规定的时间内将其用掉。
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